迪恩易贸易(深圳)有限公司是世界模具行业全球化合作的典范,更是服务本地化的典范。要全面了解迪恩易贸易(深圳)有限公司,要从两方面看起: 第一, 在世界模具行业内,美国D-M-E这家1942年成立的美国资深模具标 准配件及热流道生产商,已成为世界模具行业的三大品牌之一,它是世界模具行业众所周知的顶尖质量代表。D-M-E开发的热流道技术已成为世界模具行业的最新技术代表,并获得钻石级赞誉。该品牌在电子、通讯科技、家庭用品、汽车行业、医疗、钟表等众多行业均得到普遍应用及信赖。 美国D-M-E已成为世界模具行业的最大模具标准配件生产商,销售网络遍及全球70多个国家,拥有70多个分公司。该公司提供的产品有:热流道注塑系列,智能式温度控制器和模具温度控制系统,美国标准模架(注塑及压铸),精密顶针及司筒,标准模具零件,制模设备和工具等超过五万多种模具标准配件,同时可根据客户的模具设计要求,为客户提供针对性解决方案。
第二, 为顺应D-M-E中国市场的开拓需求,美国D-M-E在1989年成立 了D-M-E(中国)有限公司,并在香港、上海、深圳、中山均设立了办事处,负责在中国推广美国D-M-E产品,D-M-E(中国)有限公司扩大了美国D-M-E品牌在中国市场的影响力。 伴随着中国经济的不断腾飞,中国模具行业的飞速发展对D-M-E(中国)有限公司提出了更高更全面的要求。因而,迪恩易贸易(深圳)有限公司于2006年正式诞生。 新成立的迪恩易全力启用了D-M-E的形象,旨在贯彻世界级标准,本土化服务的战略,并将本土化服务在诸多方面进行深化。
首先,物流服务本土化:迪恩易公司的一个核心部分是美国D-M-E在中国的物 流中心,该物流中心可提供D-M-E数千种模具标准配件及热流道系统产品的采购及仓储,该中心特设了700平方米的成品仓,可进行模具配件的专业检测和标准化加工,并配置了高端的模具标准检测设备及专业化的检测工程师,为不同行业的客户提供多样性的产品方案及个性化需求,从而更加确保产品质量,更能满足客户需求。与此同时,该物流中心采用了先进的信息化管理技术及物流管理模式。物流中心的安全库存避免了以往产品从美国发出的较长交货期限,从而大大缩短了产品交货期。 其次,技术服务本土化:迪恩易贸易(深圳)有限公司,将技术服务上升为本土化,公司将成立产品展示厅,向重点客户讲解和培训产品知识。为拓展服务的范围和深度,迪恩易特设了客户服务热线800 830 9802,建立ISO标准服务体系,使国内客户无论在何时何处都能享受迪恩易技术本土化的服务,客户的任何查询在24小时内必会得到迪恩易的响应。 最后,伴随着迪恩易贸易(深圳)有限公司的不断发展, D-M-E产品和技术在中国将得到更广泛的应用和推广,进而推动整个中国模具行业的发展。
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